卢米埃隐私政策
发布日期:2020年6月3日
生效日期:2020年6月3日
卢米埃影城APP由所属北京卢米埃时代电影院线有限公司开发,尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,本软件会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本软件将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本软件会不时更新本隐私权政策。您在同意本软件服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本软件服务使用协议不可分割的一部分。
a)本政策仅适用于卢米埃影城APP产品。我们及关联公司就其向您提供的产品及/或服务单独设有隐私政策的,则相应产品及/或服务适用相应隐私政策。
2.信息的收集和使用
a)客服及争议处理:当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
a)本软件不会将您的信息披露给不受信任的第三方。
b)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露。
c)如您出现违反中国有关法律、法规或者相关规则的情况,需要向第三方披露。
4.信息存储
a)本软件收集的有关您的信息和资料将保存在本软件及(或)其关联公司的服务器上。我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会适用加密技术提高个人信息的安全性,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护,我们提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。a)在使用卢米埃影城APP网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,请您立即联络卢米埃影城客服,以便本软件采取相应措施。
6.账号注销协议
a)注销途径为:个人中心 -》客服中心 -》 智能客服 -》 人工客服
b)卢米埃影城APP及小程序暂未开发账号注销功能,需要您联系我影城客服人工进行账号注销处理,我们将安排专业人员响应注销需求并在7个工作日内完成注销处理。在注销帐号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。
有关注销账户的相关规则及说明,请参照《账户注销协议》。
7.权限收集说明
a)GPS定位功能:当需要确定您在哪个城市,离我们哪家影城最近时,我们需要获取您的定位权限,您可选择单独同意或不同意我们使用该权限。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您提供准确的影院位置信息。如您拒绝提供位置信息,您需要手动选择需要观影的影城,您可以在设备系统权限中取消上述授权。
b)摄像头、读取、写入存储功能:当您使用拍照或选择相册图片上传头像时,我们需要获取您摄像头、读取、写入外部存储权限,您可选择单独同意或不同意我们使用该权限。
c)录音、读取存储功能:当您使用 个人中心-》客服中心-》智能客服 发送语音、图片以及文件时,我们需要获取您的麦克风录音权限和读取存储权限,您可选择单独同意或不同意我们使用该权限。
d)为履行保障电子商务交易安全的法定义务,提高您使用我们提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身安全、财产安全、账号安全、交易安全,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入、恶意程序等安全风险,更准确地识别违反法律法规或卢米埃相关协议、规则的情况,我们伴会收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息(其中,我们可能会在应用后台运行期间收集IMEI、硬件序列号、MAC地址、IP地址、Android ID、运行中的进程信息进行风险校验),来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
e)频繁读取位置信息的必要性和频率:当您只要打开卢米埃影城APP进入首页时,我们会获取您的位置信息(该权限必须得到您的授权),定位离您最近的影城,避免您选错影城买错电影票。
8.消息通知
a)为了您安全、方便、及时、准确的使用我们提供的服务或了解我们的最新运营服务动态,我们在向您提供服务的过程中,对于您在使用我们的产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:手机号码),我们可能会通过您已提供的一种或多种联系方式向您发送多类通知,用户用于消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、观影观演时间等注意事项通知、购票成功或退票成功通知;此外,我们可能会向在前述过程中收集的联系方式通过短信等方式,为您提供您可能感兴趣的服务、电影演出购票推荐、您可能感兴趣的功能或营销活动等商业性信息。如您不愿接收这些信息,您可通过手机短息提示回复退订选择关闭,也可以直接与我们客服联系进行退订。
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9.其他合作场景
除上述合作场景外,我们还可能会将信息委托给支持我们业务的其他合作方处理,包括受我们委托提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供商家会员服务或者其他客户服务。
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10.应用其它相关信息
a)开发者联系方式(邮箱):min.jiang@cmgplex.com